當(dāng)下淘寶店風(fēng)靡一時(shí),競(jìng)爭(zhēng)卻也越來(lái)越大,如何讓淘寶店運(yùn)營(yíng)中引入流量成了大家最關(guān)注的話題。今天就帶大家探討一下。
問(wèn):淘寶商城店運(yùn)營(yíng),如何引入流量?
公司的品牌旗艦店,品牌知名度不高,靠搜索是不可能的,除了常用的淘寶站內(nèi)的直通車(chē),鉆展這些招數(shù),有沒(méi)有不怎么花錢(qián)或者花很少的錢(qián)就能引流量的辦法?
知乎用戶(hù)葉青答:
分享幾個(gè)我策劃的案例。
案例一:短信營(yíng)銷(xiāo)
前提是有一定的老顧客積累,我的一個(gè)客戶(hù),是中老年服裝的天貓店,已經(jīng)積累了5000個(gè)購(gòu)買(mǎi)顧客。
方案:
通過(guò)CRM工具帥選出購(gòu)買(mǎi)次數(shù)2次以上的買(mǎi)家。
給店鋪開(kāi)通淘代碼功能,因?yàn)樘源a比你在短信中顯示一段:xxxxx.tmall.com效果要好,操作簡(jiǎn)單。
編輯短信內(nèi)容:媽媽喜歡,兒女幸福。XX服飾秋裝新品三折起,還有淘金幣超值優(yōu)惠,上淘寶搜:T000000(避免廣告嫌疑,沒(méi)有提供真實(shí)淘代碼),查看詳情。
發(fā)送數(shù)量,1800條短信,成本僅180元。
店鋪裝修,客服話術(shù),店鋪宣傳圖片活動(dòng)信息進(jìn)行配合。
發(fā)送時(shí)間:選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)間最頻繁的時(shí)間段,有可能收到短信的顧客,正好就在逛淘寶。
一個(gè)禮拜監(jiān)控的效果:發(fā)送的顧客,效果非常好,成交轉(zhuǎn)化率高達(dá)8%,客單價(jià)高達(dá)300元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均轉(zhuǎn)化率,覆蓋人群總的銷(xiāo)售額達(dá)到50000。
總結(jié):短信推廣的特點(diǎn)是接近100%的查看率,針對(duì)人群是購(gòu)買(mǎi)次數(shù)較高的老顧客,對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量比較信任,所以轉(zhuǎn)化率很高,愿意買(mǎi)更多的東西,有更高的客單價(jià)。
案例二:巧用淘金幣
方案:
1. 選三款有潛力的寶貝
2. 銷(xiāo)量預(yù)熱
3. 三款都達(dá)到50件之后,同時(shí)申報(bào)淘金幣活動(dòng),開(kāi)始店內(nèi)淘金幣活動(dòng)
4. 三款進(jìn)入淘金幣平臺(tái)展示,自動(dòng)生成品牌折扣專(zhuān)區(qū),引爆流量。
重點(diǎn)剖析:
1. 選款,因?yàn)橐M(jìn)入淘金幣平臺(tái),必須通過(guò)淘金幣平臺(tái)的審核選擇,之前的自主進(jìn)行的淘金幣活動(dòng)比較有不錯(cuò)的銷(xiāo)量,款式很重要。
2. 銷(xiāo)量預(yù)熱,設(shè)置淘金幣價(jià)格的前提是30天內(nèi)50筆交易。我一般習(xí)慣通過(guò)送贈(zèng)活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)的,群發(fā)短信,宣傳新品活動(dòng):活動(dòng)內(nèi)容大致是,X季新品上市,精品推薦,搶鮮價(jià)3折起,前80名送99元打底衫(這個(gè)贈(zèng)品必須是有一定的價(jià)值量,但是成本較低的,我設(shè)置的贈(zèng)品是20元成本)。上淘寶搜索:T000000,查看詳情。 發(fā)送對(duì)象只發(fā)老顧客,可以保證轉(zhuǎn)化。
3. 第三步,直接參考淘金幣報(bào)名網(wǎng)頁(yè)。taobao.com/go/act/sale...
4. 為了三款繼續(xù)保持好的銷(xiāo)量,送贈(zèng)活動(dòng)不要停止,保證淘金幣期間,通過(guò)審核帥選,順利進(jìn)入淘金幣平臺(tái)展示。
如果三款都順利進(jìn)入淘金幣平臺(tái),就會(huì)生成品牌折扣專(zhuān)區(qū),比進(jìn)入其他品牌區(qū)域的單品的曝光量要高很多,可以很好的引爆流量。這個(gè)時(shí)候,送贈(zèng)活動(dòng)可以根據(jù)具體情況決定是否結(jié)束了。
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